Via Administradores por Adm. João Moraes Sobrinho

Você conhece aquele tipo que adora mostrar sua posição, mas não tem a menor idéia de coisa alguma quando o assunto é gestão?

Conheço muita gente investida em cargos de gestão e liderança que não tem a menor idéia ou conhece muito superficialmente as principais ferramentas de gestão. Muitos exibem orgulhosos o seu status, mas não entendem os princípios básicos de administração e gerenciamento.

Muitos executivos (alguns só executores) acham que bastam possuir determinada posição, uma mesa e um telefone e pronto: serão excelentes gestores. Porém, a realidade demonstra uma situação bem diferente. Diretores, gerentes e supervisores, com formação fora da área de negócios e sem o perfil adequado, muitas vezes não conhecem o mínimo necessário para desenvolver adequadamente as tarefas que se esperam em sua posição. A consequência para os resultados organizacionais pode ser desastrosa. Isto explica, em parte, a alta rotatividade de profissionais dessas áreas. Alguns desses gestores, estranhamente, acham que precisam ser pedantes para conduzir as pessoas. Alguns batem na mesa e gritam com seus subordinados. Porém, algumas vezes, isso demonstrará falta de preparo técnico para o exercício da função gerencial.

É claro que inúmeros desses profissionais, que atuam como gestores sem uma formação na área, possuem uma bagagem de experiências e competências inegável, mas muitos poderiam obter muito mais resultados caso se preocupassem em aprender ou desenvolver o perfil de um gestor de verdade. De maneira geral, gerenciar envolve a identificação de problemas e tomada de decisões, a condução de reuniões de maneira pró-ativa, desenvolver e monitorar indicadores de desempenho organizacional, liderar e conduzir às pessoas de maneira adequada em direção aos objetivos da organização, resolver problemas e conflitos. Porém muitos, não conseguem se desvencilhar de tarefas que executavam em outras posições e não se acostumam com as novas responsabilidades exigidas na tarefa gerencial. Outros apresentam falta de foco. Não conseguem iniciar e terminar uma mesma atividade, seja porque assumem atribuições demais ou negócios demais ou por falta de capacidade em administrar seu próprio tempo. Outros ainda demoram muito a tomar decisões e são perfeccionistas em demasia. Resultado: o atraso na tomada de decisões estratégicas gera um descompasso na eficácia daquelas decisões, isto porque as oportunidades aparecem e desaparecem rapidamente. É necessário ter agilidade.

Estar gerente não é a mesma coisa de ser gerente. Para ser um gerente de verdade, é preciso conhecer e aplicar algumas das técnicas de administração. Se você é um gerente e acha que ainda tem muito a aprender ou pretende um dia se tornar um, eis algumas dicas que certamente trarão resultados:

- Liderança: a capacidade de liderança é talvez a competência mais valorizada no mercado. Não é possível se tornar um gerente excepcional sem possuir e administrar adequadamente uma equipe. O gestor será tanto melhor quanto melhor for sua equipe. Para alcançar uma liderança eficaz é preciso obter a legitimidade para tal. O uso do poder para liderar não é sustentável, é preciso usar a autoridade (leia o artigo “Você é insubstituível?” do mesmo autor, para saber mais).

- Comunicação: para exercer uma liderança eficaz, é necessário uma comunicação eficaz. Muitas pessoas cometem erros nas empresas porque não receberam as instruções de maneira completa e clara. Lembre-se: a comunicação só ocorre quando a mensagem transmitida é recebida e compreendida pela outra parte.

- Reuniões: a maioria das vezes em que um gerente ou gestor é procurado para alguma coisa ouvimos a mesma desculpa: “o sr. Fulano está em reunião”. Por que isto acontece? Seja disciplinado em suas reuniões. Estipule reuniões de não mais de uma hora (a não ser em casos excepcionais). Acima disso, as pessoas começarão a ficar ansiosas e pensar em outros afazeres. Antes da reunião, prepare uma pauta (roteiro) contendo os principais assuntos a tratar. Solicite que alguém registre as decisões em ata e não termine a reunião sem deixar claros os objetivos, os prazos e os responsáveis para que cada uma saiba precisamente o que fazer. Na próxima reunião, você poderá avaliar os resultados com maior facilidade e eficiência.

- Estabelecimento de objetivos e metas: um bom gerente deve ser capaz de estabelecer parâmetros de desempenho para sua equipe, para a sua área ou para a organização. Os objetivos devem estar de acordo com as diretrizes organizacionais. Evite estabelecer objetivos impossíveis, que levarão as pessoas a se frustrarem ou objetivos medíocres, que não as desafiem. Sempre que possível, quantifique os objetivos. Atribua também objetivos à sua equipe, mas deixe-a participar desse processo de elaboração. Elas tenderão a se comprometer muito mais quando perceberem que os objetivos foram estabelecidos por consenso e não de cima para baixo.

- Envolvimento das pessoas: Uma liderança eficaz não é possível sem o envolvimento das pessoas. Não adianta dizer: “Você é pago pra isso”. Você não conseguirá nada, além de desmotivar ainda mais sua equipe. Busque valorizar as pessoas, reconhecer os esforços e aceitar suas idéias. Você poderá se surpreender.

-Treinamento e desenvolvimento: participe de treinamentos e esteja disposto a prender novas competências e novas formas de fazer um mesmo trabalho. Isso se chama evolução. Quem não busca o seu desenvolvimento, parou de evoluir.

- Humildade: não conheço nenhuma faculdade que ensine este conceito, mas ele é um fator crítico de sucesso para qualquer posição. Profissionais que não possuem humildade tendem a ser odiados pela equipe e pelos demais colegas e demoram a reconhecer seus erros. O resultados, quando aparecem, podem ser fatais para a carreira.

Com disciplina e afinco, é possível desenvolver a capacidade gerencial. Mesmo que você tenha estudado em Harvard e já tenha trabalhado em várias multinacionais, lembre-se de que é possível aprender cada vez mais. Muito se tem falado em organizações que aprendem. Isto só é possível quando as pessoas que dela fazem parte, desenvolvem novos hábitos, posturas e atitudes que geram bons resultados. Isto é a essência do aprendizado e da Administração. Pense nisso.

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/voce-sabe-gerenciar/45374/

Administar é estar à frente de Darwin!

Por Paulo Cesar Colares Fink

Para alguns apaixonados pela administração como eu, certamente, estarei “chovendo no molhado”. Recentemente um de meus colaboradores da empresa da empresa onde trabalho se decidiu por fazer administração, certamente pela minha influência, mas, obviamente, não só por isso. E em um destes dias ele me procurou para fazer a velha e necessária pergunta da T.G.A.: “Qual a definição de administração?” E eu respondi sem deixar o espaço para que o “ão?” terminasse: VIDA!

Ele deu um sorriso com cara de interrogação, dando a brecha que eu queria. Confesso que estava inspirado.

Mas, é sério! Alguém imagina o mundo sem organização! Alguém imagina o mundo sem as empresas! Uma empresa faz o aparelho televisor, a empresa de jornalismo que usa o televisor para dar noticias, uma outra empresa vende seus produtos via televisor e outra empresa através de tudo isso compra um aparelho de televisor. Dali a alguns meses alguém deixa o controle remoto cair e ele para de funcionar, então é levado para uma assistência técnica.

Uma grávida está prestes a dar a luz. Ela mora na periferia. Pega um ônibus. O ônibus está muito lento, desce com o auxilio de outros usuários, pega um taxi, começa o trabalho de parto dentro do taxi. O taxista para. Pede a ajuda da policia. E o policial e o taxista fazem o parto. Logo em seguida uma ambulância chega levando a mãe e o bebe para o hospital. E por fim, só para não me estender muito, está mãe contrata um advogado para cobrar da empresa de ônibus o dinheiro que ela gastou com o taxi, pois o ônibus estava lento!

Do que eu estou falando? Das nossas vidas. Das empresas privadas, das empresas publicas, das instituições, do ser humano.

- Como fazer com que o controle não quebre? Talvez uma equipe de engenharia resolva.

- Há necessidade de ter um hospital na periferia onde a grávida mora? Talvez um conselho de moradores da periferia entrando com o pedido junto prefeitura resolva.

- Tem como o ônibus andar mais rápido? Talvez o psicólogo desta empresa diga: “O motorista já está no limite de sua atenção! Não aconselho que trafegue com maior velocidade”.

Como ajustar tudo isso? Administrando as pessoas e as empresas!

Sempre levando em conta que pessoas e empresas sempre querem mais, porém, tem seus limites!

Administração é BIO.

Administrar é EVOLUIR!

Administrar é estar à frente de Darwin!

Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/uma-definicao-para-administracao/44133/

É impossível terminar esse mês sem que falássemos da Arte de Administrar, parafraseando um autor que desconheço , digo: “A arte de administrar existe para todos possam estudar e gradua-se, mas nem todos que estudam e gradua-se existem para atuar na arte de administrar, pois a administrar é para poucos e administrar comarte é tão somente para alguns dos poucos”. Essa frase nasceu após uma frase que o meu Mestre disse:

- Vocês são futuros Administradores responsáveis não somente pelas Organizações, mas Administradores responsáveis pelos responsáveis das famílias daqueles que vocês serão responsáveis! Ou seja, o Administrador é responsável em dobro, triplo, quádruplo e porque não afirmar, não pode brincar de ser Administradores, pois tudo que estiver sobre a nossa responsabilidade, faça com eficácia e eficiência.

Observa-se a necessidade do administrador não só vislumbrar, mas utilizar as diversas teorias da administração, em especial as teorias apresentadas na Abordagem Humanista na Administração, logo é o colaborador a “espinha dorsal do processo de êxito na organizacional”.

Analisando a história das organizações, tendo por base as diversas teorias da administração, observamos claramente a necessidade de uma melhoria em estrutura física e humana, pois ambas são indispensáveis ao operacionalizar das ações das organizações diante do objetivo em obter lucro.

No ímpeto em sanar uma necessidade imediata o período histórico da administração clássica, priorizou os recursos estruturais em aparelhagem técnica, onde a obtenção de maquinário e equipamentos era prioridade, afinal havia naquele período a essencial produção para suprir grande escala em demanda. Paralelo à administração clássica existia um senso de obtenção de recursos humanos a custo baixo, logo a ação da mão de obra nas fábricas era repetitiva e, portanto de fácil substituição, pois nos grandes centros de produção homens, mulheres e crianças estavam na ânsia de sanar as suas necessidade e expectativa econômica, porque muitos dos indivíduos que enfileiravam essa mão de obra vivam em total miséria e, portanto se submetiam as condições subumanas nos principais postos de trabalho, as indústrias.

A questão psicológica no Homem subsiste afinal a capacidade em assimilar tarefas, agrega naturalmente o conhecimento ao ser humano, pois temos a capacidade de nos adaptar a diferentes situações para sanar as limitações, e com isso surgem as organizações, que são grupos que desenvolvem técnicas específicas para dirimir tais limitações impostas pela natureza ou por questões socais.

Portanto, diante desse processo a questão em valorizar o Homem torna-se latente, obrigando uma flexibilidade e, por conseguinte um estudo específico humano, resultando no surgimento das relações humanas, que em suma democratiza as ações administrativas nas indústrias, logo o operário era o sujeito agente e essencial ao andamento ideal das tarefas e produções de maneira hábil, com baixo custo e qualidade, nessas organizações.

A teoria das relações humanas, quando surge acaba por desenvolver a psicologia, pois está paralela a uma análise intelectual, do homem, como o trabalhador no interior das organizações industrial, afinal para que haja um rendimento do trabalhador o mesmo deve está satisfeito não somente economicamente com a organização, mas sendo com isso motivado com ações que denotem reconhecimento, aprovação social, participação das decisões em alguns momentos nas atividades dos grupos sociais, nas organizações nos quais convivem.

Enfim, surge o conceito de valorização do colaborador, em uma linguagem contemporânea, baseados nas idéias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Levin, nas conclusões da experiência de Hawthorne, realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, torna-se fundamentos no processo de humanismo na Administração, sendo, portanto o uso das teorias da Abordagem Humanista na Administração indispensável à obtenção de lucro a qualquer organização na contemporaneidade.

http://tvautentic.blogspot.com/2009/09/administrando-com-responsabilidade-no.html

A Sociedade Latino Americana de Coaching (SLAC) fez um levantamento dos profissionais formados em coaching na entidade e também dos que mais procuram auxílio no processo. Em ambos os casos, destacaram-se os psicólogos e os administradores.

Entre os que concluíram o curso de formação de coaching na SLAC, 22,3% são psicólogos e 16,7% administradores. Em seguida aparecem profissionais de educação física (13,5%), publicitários (9,5%), médicos (7,5%), economistas (6,9%) e jornalistas (6,7%).

A ordem é a mesma na relação de profissionais que procuram ajuda no coaching. O fato de administradores, que atuam na área de exatas, estarem atrás apenas de psicólogos tem uma explicação, de acordo com Sulivan França, presidente da SLAC.

“Quem trabalha com administração tem muito interesse especialmente pelo Leader Coaching, que é extremamente eficaz para desenvolvimento das competências de liderança”, afirma Sulivan, que também é administrador.

Fonte: Sociedade Latino Americana de Coaching

A SLAC – A Sociedade Latino Americana de Coaching hoje conta com um quadro profissional altamente qualificado, com mais de 120 anos somados de prática aperfeiçoada, dentro e fora do Brasil.

Na equipe da SLAC encontram-se nomes como Bernd Isert, Dr. Jairo Mancilha, Arline Davis, Eduardo Leal, Sulivan França, André Percia, Luiz Augusto Paiva e Walther Hermann.

Os coaches formados na organização são preparados para assumir posições de liderança, além de se tornarem capazes de promover e disseminar a qualidade e o desenvolvimento na vida pessoal e profissional.

Tudo isso através de uma linguagem acessível e direta, expondo as respostas que permitirão aos alunos, de um modo prático, aprenderem o que é o coaching, como se faz, quem o faz e para que se faz.

A formação modular de coaching na SLAC, com duração de oito dias, inclui os seguintes modelos:- Coaching de Vida | – Coaching Centrado em Valores | – Coaching Integral | – Coaching Executivo | – Coaching Focado na Solução | – Modelo Gravesiano (Spiral Dynamics).

Há ainda outras áreas no Coaching, como as de carreira, de relacionamento e esportiva.

Após a formação básica, o formado na SLAC pode se aperfeiçoar, tornando-se um Coach Executivo ou um Leader Coach.

. [ SLAC - Sociedade Latino Americana de Coaching [www.slacoaching.org ] info@slacoaching.org | (11) 2288-1206].

Por Flávia Furlan Nunes – InfoMoney

O problema é que faltam profissionais capacitados para isso.

A abordagem do gerenciamento de projetos está ganhando espaço nos mais diversos setores por possibilitar o melhor uso dos recursos disponíveis para atingir objetivos definidos pela empresa.

Para ser um gerente de projetos, o profissional pode ser formado em Administração, Processamento de Dados, Engenharia, Economia, Ciências da Computação e outros cursos, desde que possua interesse em gerenciar projetos.

O que ele deve ter?

Uma pesquisa realizada pela PMI São Paulo revelou quais as características que os profissionais que atuam como gerentes de projetos devem possuir. Dentre elas estavam liderança (89% das respostas), comunicação (78%) e conhecimento em gerenciamento de projetos (75%).

O levantamento ainda mostrou que 88% dos projetos que foram realizados por gerentes de projetos capacitados obtiveram êxito em seus resultados, já que esses profissionais têm competência para instigar a aplicação prática de soluções inovadoras e coerentes ao propósito do projeto, mitigando riscos e diminuindo custos.

O estudo, realizado com 373 empresas de nove estados, ainda aponta que a carreira de gerenciamento de projetos tem se mostrado bastante promissora nas pequenas e médias empresas, além das organizações de grande porte.

http://www.administradores.com.br/noticias/faltam_profissionais_qualificados_para_gerenciar_projetos/26727/

Resultado do esforço de pesquisadores de todo o Brasil, o CONVIBRA 2009 é realmente um congresso brasileiro, possibilitando a participação de pesquisadores de todas as regiões do país. O CONVIBRA 2009 está dividido em 12 áreas temáticas e os participantes podem assistir as apresentações previamente disponibilizadas a qualquer momento durante o evento.

Os debates sobre os trabalhos ocorrem em salas virtuais com recursos de áudio e vídeo, possibilitando toda a interatividade entre os participantes, sem custos de locomoção e hospedagem, o que torna a participação de todos os pesquisadores brasileiros, independente do seu local de origem, possível e viável.

O VI Convibra – Congresso Virtual Brasileiro de Administração será realizado de 18 a 20 de dezembro de 2009. Esperamos contar com sua participação. Para mais informações acesse nosso site www.convibra.com.br.

Prazo final para submissão de artigos: 30 de outubro de 2009

Assessoria CFA

Faltando duas semanas para o Exame Nacional de Desempenho de Estudantes 2009 (Enade), o Conselho Federal de Administração (CFA), em parceria com o Ministério da Educação, orientou coordenadores de cursos de Administração em todo o país para a realização do exame. Durante um mês, o Sistema CFA/CRAs promoveu um ciclo de palestras para ampliar a divulgação e o conhecimento das Instituições de Ensino Superior brasileiras (IES) sobre o Enade, que avaliará os cursos de Administração no próximo dia 08 de novembro.

É a primeira vez que um conselho profissional junta esforços para preparar os cursos de sua área para o exame, que esse ano será obrigatório para todos os alunos ingressantes e concluintes dos cursos de Administração e de mais 14 áreas de graduação. A expectativa é de que 350 mil alunos de Administração façam o exame.

“Como essa edição do exame sofreu uma série de mudanças, sentimos a necessidade de prepararmos as instituições que oferecem o curso de Administração para a prova”, explicou o diretor da Câmara de Formação Profissional do CFA, Gustavo Galindo.

Durante os encontros, que contaram com a participação dos Conselhos Regionais de Administração (CRAs), palestrantes convidados fizeram uma ampla apresentação sobre o Enade 2009 e os participantes puderam tirar dúvidas sobre o funcionamento da prova. Foram realizadas 15 palestras em 14 estados brasileiros.

Na avaliação de Galindo, as novas regras instituídas pelo MEC trouxeram mais importância ao exame. Isso porque vários fatores como o limite de vagas para o vestibular de determinada área e a decisão sobre a visita in loco do órgão governamental para renovar, ou não, o reconhecimento do curso, serão decididos com base na nota do exame.

Criado em 2004 para substituir o antigo Provão, o objetivo do exame é avaliar a qualidade dos cursos de graduação das instituições públicas e privadas de ensino superior e não dos alunos.

http://www.administradores.com.br/noticias/coordenadores_de_cursos_de_administracao_se_preparam_para_o_enade_2009/26960/

II SEMAD
Data: 01/11/2009 # 30/11/2009
Local: Brasil – Picos – PI

EPROCADS – ENCONTRO DE PROFESSORES E COORDENADORES DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO
Data: 05/11/2009 # 06/11/2009
Local: Brasil – Bahia – Bahia

VII EPROCAD – Encontro de Professores e Coordenadores dos Cursos de Administração
Data: 05/11/2009 # 06/11/2009
Local: Brasil – Salvador – BA

ENCONTRO DE ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
Data: 07/11/2009 # 07/11/2009
Local: Brasil – Belo Horizonte – MG

ENCONTRO ACADÊMICO DE INVESTIMENTO EM BOLSAS DE VALORES
Data: 14/11/2009 # 14/11/2009
Local: Brasil – Belo Horizonte – MG

DEFENCIL – V Seminário Internacional de Defesa Civil
Data: 18/11/2009 # 19/11/2009
Local: Brasil – Anhembi – SP

via www.administradores.com.br